Pillowen nedir?

Pillowen, konforu artırmak ve uyku kalitesini yükseltmek için tasarlanmış birinci sınıf uyku ürünleri için doğru adrestir. Daha iyi dinlenmenize yardımcı olmak için yüksek kaliteli malzemelere ve yenilikçi tasarımlara odaklanıyoruz.

Pillowen nerede bulunuyor?

Biz, uykuyu iyileştiren ürünlerimizi dünya çapındaki müşterilerimize gönderen çevrimiçi bir şirketiz.Türkiyede üretim yapmaktayız

Sipariş ve Ödeme

Siparişimi nasıl verebilirim?

Web sitemizi ziyaret edin, beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyin ve ödeme işlemine geçin. Satın alma işleminizi güvenli bir şekilde tamamlamak için talimatları izleyin.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Ödeme sırasında Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Apple Pay, Union Pay, Shop Pay, Google Pay, PayPal ve diğer güvenli ödeme yöntemleri gibi başlıca kredi veya banka kartlarını kabul ediyoruz.

Kargo ve Teslimat

Nereye gönderim yapıyorsunuz?

Türkiye ve Tüm Avrupaya gönderim yapıyoruz.

Kargolama ne kadar sürer?

Kargo süreleri lokasyona göre değişiklik göstermektedir.

• Tüm siparişleriniz 1 ila 2 iş günü içerisinde işleme alınır.
• Transit süresi: 1-3 iş günü

Teslimat sürelerinin gümrük işlemlerinden ve yerel posta hizmetlerinden etkilenebileceğini lütfen unutmayın.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo her zaman bizde ücretsizdir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numarası ve paketinizi gerçek zamanlı olarak takip edebileceğiniz bir bağlantı içeren bir onay e-postası alacaksınız.

İade ve Geri Ödemeler

İade politikanız nedir?

60 günlük memnuniyet garantisi sunuyoruz  . Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 60 gün içinde iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz. Ürünler orijinal ambalajında olmalıdır.

İade işlemini nasıl başlatabilirim?

İade işlemini başlatmak için lütfen sipariş bilgilerinizle birlikte destek ekibimizle iletişime geçin. Ürününüzü nasıl iade edeceğinize dair talimatlar vereceğiz.

İade kargo masraflarını karşılıyor musunuz?

İade kargo masrafları, ürün hasarlı veya arızalı olarak gelmediği sürece müşteriye aittir.

Geri ödememi ne zaman alacağım?

İadeler, iade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 7 iş günü içinde işleme alınır . Tutar, orijinal ödeme yönteminize yansıtılır.

Müşteri Desteği

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Destek ekibimiz her türlü soru veya endişeniz için size yardımcı olmak için hazır. Bize şu adresten ulaşabilirsiniz:

E-posta: pillowenofficial@gmail.com

İletişim formu: Web sitemizde mevcuttur

İndirim veya promosyon sunuyor musunuz?

Evet! Özel teklifler, ayrıcalıklı indirimler ve yeni ürün lansmanları hakkında güncel kalmak için bültenimize abone olun.